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Politiques des Cookies
POLITIQUE DE COOKIES ET DE STOCKAGE LOCAL
Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires pour fournir le service, ainsi que pour nous permettre de l'améliorer, grâce à l'obtention de statistiques sur son utilisation, et à d'autres fins. La navigation sur ce site implique nécessairement l'utilisation de cookies et de technologies similaires tant que cela est requis pour son fonctionnement. De même, pour certaines finalités, les cookies et le stockage local seront soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le système de configuration établi et il est également possible de configurer le navigateur pour empêcher leur utilisation.
Cette politique fait partie de notre politique de confidentialité et comprend les éléments suivants:
- Qu'est-ce que les cookies ?
- À quoi servent les cookies ?
- Qu'entendons-nous par technologies similaires aux cookies ?
- Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires des informations ?
- Combien de temps les cookies ou technologies similaires restent-ils actifs ?
- Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
- Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
- Informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site web
Qu'est-ce que les cookies ?
Les « cookies » sont de petits fichiers temporaires créés sur le dispositif de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) lors de la visite d'un site web, et qui permettent à ce dernier de stocker ou de récupérer des informations lors de la navigation, par exemple, pour sauvegarder ses préférences d'utilisation ou pour le reconnaître lors de visites ultérieures, ainsi que pour obtenir des informations sur ses habitudes de navigation. Lorsqu'un site web crée un cookie sur le dispositif de l'utilisateur, l'adresse/domaine du site web qui l'a créé, la durée du cookie (qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années), ainsi que le contenu du cookie sont stockés. L'utilisateur peut désactiver les cookies à tout moment via le système de configuration de ce site web, ainsi que configurer son logiciel de navigation pour empêcher (bloquer) l'utilisation de cookies par certains sites web, et supprimer les cookies précédemment stockés.
À quoi servent les cookies ?
Les utilisations ou finalités les plus courantes sont:
- Cookies techniques essentiels : Ils sont utilisés pour gérer le flux de navigation au sein du site web ou pour maintenir l'utilisateur connecté à celui-ci. En les désactivant, il est possible que certaines sections du site web ne fonctionnent pas correctement.
- Cookies de personnalisation : Nécessaires pour mémoriser certaines préférences de l'utilisateur.
- Cookies analytiques : Ils nous aident, ainsi que des tiers, à collecter des informations sur la provenance des utilisateurs et leur navigation au sein du site, afin de réaliser une analyse statistique permettant d'améliorer la structure et les contenus.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour gérer les publicités qui apparaissent sur le site, décider du contenu ou de la fréquence des annonces.
- Cookies publicitaires comportementaux : Ils aident à collecter les habitudes de navigation de l'utilisateur pour créer un profil de ses intérêts et lui afficher des publicités adaptées à ceux-ci.
- Cookies de partage social : Ils sont nécessaires pour identifier l'utilisateur sur ses réseaux sociaux et lui permettre ainsi de partager des contenus.
Qu'entendons-nous par technologies similaires aux cookies ?
Par technologies similaires, on entend tout type de mécanisme de stockage et de récupération de données utilisé sur le dispositif de l'utilisateur pour obtenir des informations. Les plus courantes comprennent:
- Le stockage local du navigateur : Certains sites web utilisent des stockages locaux appelés « sessionStorage » et « localStorage », ainsi que la base de données indexée du navigateur, pour sauvegarder des informations.
- Le stockage local des extensions du navigateur : Comme par exemple le stockage local de Flash (« Flash Local Shared Objects ») ou le stockage local de Silverlight (« Isolated Objects »).
- Les pixels invisibles (web beacons) : Un « web beacon » est une technique de suivi qui consiste à insérer dans une page web (ou dans un e-mail) une image hébergée sur un serveur Internet de sorte que, lorsque le navigateur ou le programme de messagerie se connecte à ce serveur pour télécharger et afficher l'image, la connexion est enregistrée. Cela permet de savoir que l'utilisateur a consulté la page web ou l'e-mail. Parfois, cette image est très petite ou transparente, de sorte que l'utilisateur ne se rend pas compte de son existence.
- Les techniques d'empreinte numérique (fingerprinting) : Techniques qui combinent des informations obtenues du navigateur ou de l'équipement de navigation pour distinguer un utilisateur lors de ses visites successives sur différents sites web.
Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires des informations ?
Les cookies de ce site web peuvent être classés, en fonction de qui les crée, en deux catégories:
- Cookies propres : Ils sont créés et gérés depuis nos sites et domaines web, les informations obtenues étant gérées directement ou indirectement par nous pour nos propres finalités.
- Cookies tiers : Ce sont des cookies créés et gérés depuis d'autres sites web qui, bien qu'ils ne soient pas complètement sous notre contrôle, fournissent des fonctions et des fonctionnalités que nous avons décidé d'inclure dans notre site (ex : cartes interactives, vidéos et éléments multimédias, boutons de partage sur les réseaux sociaux, publicités, etc.). Ces cookies sont sous le contrôle du tiers qui fournit la fonction correspondante.
La grande majorité des fonctions de tiers impliquent l'accès ou la collecte d'informations (et l'utilisation de cookies) par le tiers qui fournit la fonction, selon ses propres critères et finalités, y compris la collecte des habitudes de navigation pour afficher de la publicité personnalisée. Dans la section suivante sont indiquées les fonctions et caractéristiques de tiers utilisées sur ce site web.
Combien de temps les cookies ou technologies similaires restent-ils actifs ?
En fonction de leur permanence ou de leur durée d'activité, nous pouvons distinguer:
- Cookies de session temporaires : Ils restent stockés sur l'équipement de navigation jusqu'à ce que l'utilisateur quitte la page web ; le navigateur les supprime à la fin de la session de navigation.
- Cookies persistants : Ils restent sur l'équipement de navigation et le site web les lit à chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite. Ces cookies sont supprimés automatiquement après un certain laps de temps, qui peut être court ou très long.
Des informations sur la durée des cookies sont incluses dans cette politique ; pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité, ainsi que les informations fournies dans les politiques de confidentialité des tiers fournisseurs de fonctions web.
Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
Si vous souhaitez utiliser ce site web avec un niveau de confidentialité plus élevé et en limitant le stockage des cookies pour de longues périodes, nous vous recommandons d'utiliser un navigateur web disposant d'une option de navigation « privée ». Vous pouvez obtenir des informations sur cette possibilité dans les pages d'aide des navigateurs les plus courants:
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Navigateur |
Nom de la fonction de navigation privée |
Obtenir plus d'informations |
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Internet Explorer 8 et supérieur, Microsoft Edge |
InPrivate |
https://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer), https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge) |
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Safari 2 et supérieur |
Navigation privée |
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Opera 10.5 et supérieur |
Navigation privée |
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FireFox 3.5 et supérieur |
Navigation privée |
https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion |
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Google Chrome 10 et supérieur |
Mode incognito |
Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le système de configuration des cookies intégré à ce site web, vous pourrez activer / désactiver l'utilisation des cookies selon leurs finalités. Vous pouvez accéder au système de configuration via le lien en pied de la page d'accueil ou en cliquant ici.
La plupart des navigateurs permettent de désactiver globalement les cookies. De nombreux navigateurs permettent également de supprimer les cookies associés à des sites/domaines spécifiques. Pour ce faire, l'utilisateur doit consulter l'aide de son navigateur. Ci-dessous, des liens vers les pages d'aide des navigateurs les plus courants pour connaître la configuration des cookies dans chacun:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/es-ES/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
- Safari pour IOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Opera: http://www.opera.com/es/help
Pour supprimer les données enregistrées dans le stockage local du navigateur, l'utilisateur peut effacer l'historique de navigation. Pour savoir comment supprimer le stockage local de Flash ou pour limiter la quantité d'espace autorisée, consulter les pages d'Aide d'Adobe : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html Pour les autres navigateurs, ainsi que pour toute clarification ou question sur les cookies de ce site, vous pouvez nous contacter via les coordonnées du site.
Avis important : En passe de blocage des cookies, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site web ne fonctionnent pas correctement.
Informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site web
Informations sur les cookies propres:
- Cookies fonctionnels/techniques : Nécessaires pour afficher correctement la page web et garantir le bon fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur notre site web et d'utiliser les différentes options ou services qu'il propose. Grâce à eux, nous pouvons, par exemple, contrôler le trafic et la communication des données, vous identifier pendant la session, vous donner accès à des sections d'accès restreint et utiliser des éléments de sécurité lors de votre navigation.
- Cookies analytiques : Ils sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs de manière agrégée et anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site et sur les différentes pages internes, la provenance des visites, le jour et l'heure, la plateforme, et les mots-clés de recherche utilisés par un utilisateur pour trouver le contenu souhaité.
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Propres DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
Informations sur les Cookies de Tiers: Ce sont des cookies administrés et contrôlés par des Tiers, dans le but de réaliser/fournir des fonctionnalités, d'effectuer des analyses de navigation, de personnaliser la navigation et les recherches, ainsi que de la publicité comportementale.
- Cookies fonctionnels/techniques : Ils vous permettent de naviguer à travers notre page, en utilisant les différentes options ou services que nous vous proposons comme, par exemple, visionner des vidéos ou partager des contenus via les réseaux sociaux.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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YouTube |
Session/1 an |
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Session/1 an |
https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Session/1 an |
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Session/1 an |
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Session/1 an |
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Google Inc |
Permanente |
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Adobe |
Session/1 an |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
- Cookies d'analyse : Ces tiers nous fournissent des informations statistiques sur le comportement des différents utilisateurs sur notre site web afin d'introduire des améliorations en fonction de l'analyse des données d'utilisation des produits et/ou services sur le site web.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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Google Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
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YouTube |
De 30 minutes à 2 ans |
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De 30 minutes à 2 ans |
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Hotjar |
De 30 minutes à 2 ans |
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Adobe Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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De 30 minutes à 2 ans |
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TripAdvisor |
De 30 minutes à 2 ans |
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Yahoo |
De 30 minutes à 2 ans |
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Adobe Audience Manager |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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Adara Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
- Cookies de Publicité : Ils nous permettent de gérer les espaces publicitaires inclus sur notre site web, sur la base de critères tels que le contenu affiché ou la fréquence d'affichage des publicités.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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Google Adwords |
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YouTube |
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https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Yahoo |
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Microsoft Advertising |
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Adara |
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AppNexus |
https://www.appnexus.com/en/company/plataform.privacy-policy |
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TripAdvisor |
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Adobe |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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REMARQUE : Les informations fournies le sont en date du 26-10-2020 et nous vous informons qu'avec le temps, elles peuvent ne pas être exhaustives, bien que la présente politique de cookies soit périodiquement révisée.
Configuration des cookies
Conditions générales
Politique de cookie.
Politique de confidentialité
Mentions légales
Conditions générales
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En cas d’annulation de la réservation, les conditions suivantes s’appliqueront :
- Annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : aucun frais d’annulation.
- Annulation entre 7 et 9 jours avant la date d’arrivée : 100 % du montant de la réservation sera facturé.
Aucun remboursement ne sera effectué si le client décide volontairement de ne pas utiliser les services réservés ou d’interrompre son séjour avant la date de départ prévue.
Modifications par l’établissement
Si, pour des raisons imprévues et indépendantes de la volonté de l’établissement, le logement réservé ne pouvait pas être occupé, l’établissement pourra proposer au client un autre logement de catégorie égale ou supérieure, sans remboursement ni compensation de la part de l’une ou l’autre des parties.
Protection des données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, nous vous informons qu’en complétant le processus de réservation, vos données personnelles seront traitées par la société afin de gérer votre réservation et de vous fournir les services demandés.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en contactant la société responsable du traitement des données.
POLITIQUE DE COOKIES ET DE STOCKAGE LOCAL
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- Qu'entendons-nous par technologies similaires aux cookies ?
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- Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
- Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
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Qu'est-ce que les cookies ?
Les « cookies » sont de petits fichiers temporaires créés sur le dispositif de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) lors de la visite d'un site web, et qui permettent à ce dernier de stocker ou de récupérer des informations lors de la navigation, par exemple, pour sauvegarder ses préférences d'utilisation ou pour le reconnaître lors de visites ultérieures, ainsi que pour obtenir des informations sur ses habitudes de navigation. Lorsqu'un site web crée un cookie sur le dispositif de l'utilisateur, l'adresse/domaine du site web qui l'a créé, la durée du cookie (qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années), ainsi que le contenu du cookie sont stockés. L'utilisateur peut désactiver les cookies à tout moment via le système de configuration de ce site web, ainsi que configurer son logiciel de navigation pour empêcher (bloquer) l'utilisation de cookies par certains sites web, et supprimer les cookies précédemment stockés.
À quoi servent les cookies ?
Les utilisations ou finalités les plus courantes sont:
- Cookies techniques essentiels : Ils sont utilisés pour gérer le flux de navigation au sein du site web ou pour maintenir l'utilisateur connecté à celui-ci. En les désactivant, il est possible que certaines sections du site web ne fonctionnent pas correctement.
- Cookies de personnalisation : Nécessaires pour mémoriser certaines préférences de l'utilisateur.
- Cookies analytiques : Ils nous aident, ainsi que des tiers, à collecter des informations sur la provenance des utilisateurs et leur navigation au sein du site, afin de réaliser une analyse statistique permettant d'améliorer la structure et les contenus.
- Cookies publicitaires : Utilisés pour gérer les publicités qui apparaissent sur le site, décider du contenu ou de la fréquence des annonces.
- Cookies publicitaires comportementaux : Ils aident à collecter les habitudes de navigation de l'utilisateur pour créer un profil de ses intérêts et lui afficher des publicités adaptées à ceux-ci.
- Cookies de partage social : Ils sont nécessaires pour identifier l'utilisateur sur ses réseaux sociaux et lui permettre ainsi de partager des contenus.
Qu'entendons-nous par technologies similaires aux cookies ?
Par technologies similaires, on entend tout type de mécanisme de stockage et de récupération de données utilisé sur le dispositif de l'utilisateur pour obtenir des informations. Les plus courantes comprennent:
- Le stockage local du navigateur : Certains sites web utilisent des stockages locaux appelés « sessionStorage » et « localStorage », ainsi que la base de données indexée du navigateur, pour sauvegarder des informations.
- Le stockage local des extensions du navigateur : Comme par exemple le stockage local de Flash (« Flash Local Shared Objects ») ou le stockage local de Silverlight (« Isolated Objects »).
- Les pixels invisibles (web beacons) : Un « web beacon » est une technique de suivi qui consiste à insérer dans une page web (ou dans un e-mail) une image hébergée sur un serveur Internet de sorte que, lorsque le navigateur ou le programme de messagerie se connecte à ce serveur pour télécharger et afficher l'image, la connexion est enregistrée. Cela permet de savoir que l'utilisateur a consulté la page web ou l'e-mail. Parfois, cette image est très petite ou transparente, de sorte que l'utilisateur ne se rend pas compte de son existence.
- Les techniques d'empreinte numérique (fingerprinting) : Techniques qui combinent des informations obtenues du navigateur ou de l'équipement de navigation pour distinguer un utilisateur lors de ses visites successives sur différents sites web.
Que sont les cookies tiers ? Qui sont les destinataires des informations ?
Les cookies de ce site web peuvent être classés, en fonction de qui les crée, en deux catégories:
- Cookies propres : Ils sont créés et gérés depuis nos sites et domaines web, les informations obtenues étant gérées directement ou indirectement par nous pour nos propres finalités.
- Cookies tiers : Ce sont des cookies créés et gérés depuis d'autres sites web qui, bien qu'ils ne soient pas complètement sous notre contrôle, fournissent des fonctions et des fonctionnalités que nous avons décidé d'inclure dans notre site (ex : cartes interactives, vidéos et éléments multimédias, boutons de partage sur les réseaux sociaux, publicités, etc.). Ces cookies sont sous le contrôle du tiers qui fournit la fonction correspondante.
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Combien de temps les cookies ou technologies similaires restent-ils actifs ?
En fonction de leur permanence ou de leur durée d'activité, nous pouvons distinguer:
- Cookies de session temporaires : Ils restent stockés sur l'équipement de navigation jusqu'à ce que l'utilisateur quitte la page web ; le navigateur les supprime à la fin de la session de navigation.
- Cookies persistants : Ils restent sur l'équipement de navigation et le site web les lit à chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite. Ces cookies sont supprimés automatiquement après un certain laps de temps, qui peut être court ou très long.
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Utilisation des navigateurs en mode de navigation privée
Si vous souhaitez utiliser ce site web avec un niveau de confidentialité plus élevé et en limitant le stockage des cookies pour de longues périodes, nous vous recommandons d'utiliser un navigateur web disposant d'une option de navigation « privée ». Vous pouvez obtenir des informations sur cette possibilité dans les pages d'aide des navigateurs les plus courants:
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Navigateur |
Nom de la fonction de navigation privée |
Obtenir plus d'informations |
|
Internet Explorer 8 et supérieur, Microsoft Edge |
InPrivate |
https://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer), https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge) |
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Safari 2 et supérieur |
Navigation privée |
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Opera 10.5 et supérieur |
Navigation privée |
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FireFox 3.5 et supérieur |
Navigation privée |
https://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion |
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Google Chrome 10 et supérieur |
Mode incognito |
Comment empêcher l'utilisation des cookies et comment les supprimer ?
Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le système de configuration des cookies intégré à ce site web, vous pourrez activer / désactiver l'utilisation des cookies selon leurs finalités. Vous pouvez accéder au système de configuration via le lien en pied de la page d'accueil ou en cliquant ici.
La plupart des navigateurs permettent de désactiver globalement les cookies. De nombreux navigateurs permettent également de supprimer les cookies associés à des sites/domaines spécifiques. Pour ce faire, l'utilisateur doit consulter l'aide de son navigateur. Ci-dessous, des liens vers les pages d'aide des navigateurs les plus courants pour connaître la configuration des cookies dans chacun:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/es-ES/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
- Safari pour IOS: https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Opera: http://www.opera.com/es/help
Pour supprimer les données enregistrées dans le stockage local du navigateur, l'utilisateur peut effacer l'historique de navigation. Pour savoir comment supprimer le stockage local de Flash ou pour limiter la quantité d'espace autorisée, consulter les pages d'Aide d'Adobe : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html Pour les autres navigateurs, ainsi que pour toute clarification ou question sur les cookies de ce site, vous pouvez nous contacter via les coordonnées du site.
Avis important : En passe de blocage des cookies, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site web ne fonctionnent pas correctement.
Informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site web
Informations sur les cookies propres:
- Cookies fonctionnels/techniques : Nécessaires pour afficher correctement la page web et garantir le bon fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer sur notre site web et d'utiliser les différentes options ou services qu'il propose. Grâce à eux, nous pouvons, par exemple, contrôler le trafic et la communication des données, vous identifier pendant la session, vous donner accès à des sections d'accès restreint et utiliser des éléments de sécurité lors de votre navigation.
- Cookies analytiques : Ils sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs de manière agrégée et anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site et sur les différentes pages internes, la provenance des visites, le jour et l'heure, la plateforme, et les mots-clés de recherche utilisés par un utilisateur pour trouver le contenu souhaité.
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Propres DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
Informations sur les Cookies de Tiers: Ce sont des cookies administrés et contrôlés par des Tiers, dans le but de réaliser/fournir des fonctionnalités, d'effectuer des analyses de navigation, de personnaliser la navigation et les recherches, ainsi que de la publicité comportementale.
- Cookies fonctionnels/techniques : Ils vous permettent de naviguer à travers notre page, en utilisant les différentes options ou services que nous vous proposons comme, par exemple, visionner des vidéos ou partager des contenus via les réseaux sociaux.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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YouTube |
Session/1 an |
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Session/1 an |
https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Session/1 an |
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Session/1 an |
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Session/1 an |
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Google Inc |
Permanente |
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Adobe |
Session/1 an |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
- Cookies d'analyse : Ces tiers nous fournissent des informations statistiques sur le comportement des différents utilisateurs sur notre site web afin d'introduire des améliorations en fonction de l'analyse des données d'utilisation des produits et/ou services sur le site web.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Durée DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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Google Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
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YouTube |
De 30 minutes à 2 ans |
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|
De 30 minutes à 2 ans |
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Hotjar |
De 30 minutes à 2 ans |
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Adobe Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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De 30 minutes à 2 ans |
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TripAdvisor |
De 30 minutes à 2 ans |
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Yahoo |
De 30 minutes à 2 ans |
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Adobe Audience Manager |
De 30 minutes à 2 ans |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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Adara Analytics |
De 30 minutes à 2 ans |
- Cookies de Publicité : Ils nous permettent de gérer les espaces publicitaires inclus sur notre site web, sur la base de critères tels que le contenu affiché ou la fréquence d'affichage des publicités.
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Tiers Propriétaire DOCX |
Informations sur l'utilisation et la finalité DOCX |
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Google Adwords |
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YouTube |
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https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies |
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Yahoo |
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Microsoft Advertising |
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Adara |
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AppNexus |
https://www.appnexus.com/en/company/plataform.privacy-policy |
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TripAdvisor |
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Adobe |
https://docs.adobe.com/content/help/es-ES/core-services/interface/ec-cookies/cookies-privacy.html |
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REMARQUE : Les informations fournies le sont en date du 26-10-2020 et nous vous informons qu'avec le temps, elles peuvent ne pas être exhaustives, bien que la présente politique de cookies soit périodiquement révisée.
Pour modifier la configuration des cookies cliquez ici.
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Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
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Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs, ou si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. La formule suivante est généralement utilisée : "□ J'ai plus de 14 ans, j'ai lu et j'accepte la Politique de confidentialité."
Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Jusqu'à la révocation du consentement accordé.
+ CONTACTS DE LA NEWSLETTER
Quelles données collectons-nous via la newsletter ?
Le Site Web permet de s'abonner à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse e-mail à laquelle elle sera envoyée.
Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous procéderons à vous envoyer des e-mails périodiquement jusqu'à ce que vous demandiez votre désinscription ou que nous cessions d'envoyer des e-mails.
Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner dans chaque communication.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Gérer le service demandé.
- Envoyer des informations par des moyens électroniques concernant votre demande.
- Envoyer des informations commerciales ou sur des événements par des moyens électroniques, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Réaliser des analyses et des améliorations lors des envois de courriels afin d'améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
L'acceptation et le consentement de la personne concernée. Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire de cocher une case et de cliquer sur le bouton d'envoi. Cela implique nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement pour recevoir la newsletter.
Si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. La formule suivante est généralement utilisée : "□ J'ai plus de 14 ans, j'ai lu et j'accepte la Politique de confidentialité."
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Jusqu'à la révocation du consentement accordé.
+ FOURNISSEURS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Envoyer des informations par des moyens électroniques concernant votre demande.
- Envoyer des informations commerciales ou sur des événements par des moyens électroniques, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
- Facturation.
- Réaliser les transactions correspondantes.
- Facturation et déclaration des impôts appropriés.
- Gestion du contrôle et du recouvrement.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lors de votre prise de contact avec nous ou lorsque vous nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.
Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Pendant la durée des relations entre les parties et pendant les délais de prescription légale qui en découlent.
+ CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre dossier.
- Interagir avec vous et créer une communauté d'abonnés.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base qui légitime le traitement est le consentement volontaire de la personne concernée à entrer en contact et, le cas échéant, l'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant. Le traitement des données au sein du Réseau Social se fera conformément à ses propres politiques de Confidentialité.
Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte en disposant d'un profil spécifique. Nous les traiterons tant que vous nous permettrez de le faire en nous suivant, en étant amis ou en cliquant sur "j'aime", "suivre" ou des boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou compte d'utilisateur sur le réseau social lui-même.
+ CANDIDATS À UN EMPLOI
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Organisation de processus de sélection pour le recrutement d'employés.
- Vous convoquer à des entretiens d'embauche et évaluer votre candidature.
- Si vous nous avez donné votre consentement, nous pourrons la transmettre à des entreprises partenaires ou affiliées dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
- Si vous cochez la case d'acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour céder votre candidature aux entités qui composent le groupe de sociétés afin de vous inclure dans leurs processus de sélection de personnel.
De même, nous vous informons qu'un an après la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction sécurisée.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement univoque lors de l'envoi de votre CV.
Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Pendant un délai minimum d'un an ou jusqu'à la révocation du consentement accordé.
Questions Générales
Incluons-nous des données personnelles de tierces personnes ?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les personnes concernées elles-mêmes. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez préalablement en informer ces personnes et demander leur consentement, sous peine de nous exonérer de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.
Et les données des mineurs ?
Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n'ont pas l'âge mentionné. GRUPO DESTINY HOME, S.L.U. se dégage de toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
Réaliserons-nous des communications par des moyens électroniques ?
- Elles seront uniquement réalisées pour gérer votre demande, s'il s'agit de l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
- Si nous réalisons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Vous pouvez être rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l'état actuel de la technologie pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, elles seront communiquées à l'Agence d'Administration Fiscale de l'État Espagnol (AEAT) et aux banques et institutions financières pour l'encaissement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux sous-traitants nécessaires à l'exécution du contrat.
En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront cédées à cette plateforme ou seront traitées dans son environnement, toujours avec la sécurité maximale.
Sur notre ordre, l'entreprise de développement et de maintenance web, ainsi que celle d'hébergement, auront accès à notre site web. Celles-ci auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Lors du processus de paiement par carte, les données seront collectées par l'Établissement Bancaire titulaire du TPV Virtuel.
Des transferts internationaux de données pourront être effectués en raison de l'utilisation d'applications américaines ; toutefois, ces transferts seront réalisés vers des entités qui ont démontré qu'elles respectent le niveau de protection et de garanties conformément aux paramètres et exigences prévus par la réglementation en vigueur en matière de protection des données, comme le Règlement Européen, ou lorsqu'il existe une habilitation légale pour réaliser le transfert international.
Quels Droits avez-vous ?
- Savoir si nous traitons vos données ou non.
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
- Demander l'effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
- Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous les conserverons uniquement conformément à la réglementation en vigueur.
- Porter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, d'usage courant ou de lecture mécanique. Si vous le préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous désignerez. Valable uniquement dans certains cas.
- Déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) ou de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement votre demande.
- Révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.
Si vous modifiez une donnée, nous vous remercions de nous en informer afin de les maintenir à jour.
Souhaitez-vous un formulaire pour l'exercice des Droits ?
- Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits, demandez-les-nous par e-mail ou, si vous le préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l'Agence Espagnole de Protection des Données ou des tiers.
- Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d'une photocopie de la pièce d'identité.
- Si quelqu'un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d'identité, ou demander à cette personne de signer avec sa signature électronique.
- Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier postal ou par e-mail à l'adresse du Responsable indiquée au début de ce texte.
Combien de temps mettons-nous à vous répondre concernant l'Exercice des Droits ?
Cela dépend du droit, mais au maximum dans un délai d'un mois à compter de votre demande, et de deux mois si le sujet est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.
Traitons-nous les cookies ?
Si nous utilisons d'autres types de cookies que ceux nécessaires, vous pourrez consulter la politique de cookies via le lien correspondant dès le début de notre site web.
Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?
- Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.
- Une fois que vous vous serez désengagé, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais légalement prévus, y compris le délai dans lequel un juge ou un tribunal pourrait les requérir en fonction du délai de prescription des actions judiciaires.
- Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux mentionnés ci-dessus n'auront pas expiré, s'il existe une obligation légale de conservation, ou à défaut de ce délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur effacement ou révoque le consentement accordé.
- Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service pendant la durée des garanties des produits ou services, afin de répondre à d'éventuelles réclamations.
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